Lojas Renner une mulher e mercado de trabalho em campanha de MRC

8/8/2008 – Entre 11 e 14 de agosto, a Lojas Renner realizou a sua primeira iniciativa em Marketing Relacionado a Causas (MRC). A campanha Mais Eu deve arrecadar cerca de 750 mil reais para projetos focados na capacitação, geração de renda e introdução de mulheres de todas as faixas etárias no mercado de trabalho.

Os recursos serão obtidos pelo repasse do valor equivalente a 5% da venda de mercadorias, líquida de impostos, das 101 lojas da rede nos quatro dias de campanha. Os projetos apoiados estão em fase de validação (é possível enviar propostas para o e-mail instituto@lojasrenner.com.br até setembro) e devem atuar em três linhas programáticas:

• educação e formação profissional
• empreendedorismo econômico e geração de renda
• inserção no mercado de trabalho

O movimento de definição da estratégia de investimento social da empresa começou em 2006, quando a Lojas Renner passou por um processo de diagnóstico, que analisou seu grau de responsabilidade social. Com a assessoria técnica do IDIS, a empresa definiu que seu investimento social prioritário teria como foco a inclusão da mulher no mercado de trabalho.

José Galló, diretor presidente da Lojas Renner, revela que investir na mulher sempre foi um caminho natural para o grupo. “Em 1991, a rede passou por um reposicionamento, elegeu a mulher como seu público-alvo preferencial, passando a trabalhar para ser a loja cúmplice da mulher moderna”, afirma. A tática é identificada nos corredores das lojas do grupo espalhadas pelo país. Nelas, 80% dos clientes, 70% dos funcionários e 50% das posições de liderança da companhia pertencem ao sexo feminino.

Definição coletiva

A Campanha Mais Eu é a primeira iniciativa de escala nacional de mobilização para esta causa. O recurso arrecadado com a ação será gerenciado pelo Instituto Lojas Renner, a organização da sociedade civil que foi instituída em 2008 para administrar o investimento social do grupo. Com ajuda técnica do IDIS, a Lojas Renner definiu a causa e construiu o projeto de MRC depois de consultar seus diversos públicos de relacionamento.

“Levantamos todo o histórico de investimento social da empresa, entrevistamos lideranças, ouvimos os colaboradores e analisamos as melhores práticas internacionais de MRC da indústria de varejo para definir o foco de atuação e moldar a iniciativa”, afirma Márcia Woods, diretora de Desenvolvimento Institucional do IDIS.

Esses dados foram combinados com os resultados de uma pesquisa com os consumidores finais. Entre 15 de fevereiro e 5 de março de 2007, a empresa consultou 10 mil clientes (72% eram mulheres) para colher a percepção sobre possíveis campos de atuação. O resultado foi uma iniciativa que ultrapassa a fronteira da mobilização social. “Por meio do MRC a empresa assume um compromisso público e estimula que a sociedade também o faça”, afirma Clarice Martins Costa, diretora de Recursos Humanos da empresa.

A campanha publicitária é ilustrada por seis jovens – Bárbara Araújo (20 anos), Carla Camargo (18 anos), Carla Silva (18 anos), Daiane Silva (21 anos), Fernanda da Silva (18 anos) e Gabriela Cardoso (18 anos) –, que foram alunas do Projeto Pescar, um curso profissionalizante para garotos e garotas em situação de vulnerabilidade, oferecido pela empresa, em Porto Alegre e São Paulo.

As histórias das personagens se repetem pelo Brasil. São exemplos de superação de situações de desemprego, despreparo, desinformação e exclusão por meio da capacitação e geração de renda.

Em 2008, o investimento total em ações com caráter social da Lojas Renner deve atingir 2,5 milhões de reais. No ano anterior, a empresa investiu 1,2 milhão de reais.